4月10日，天河车组J1263被派到丰台给田女士家进行搬家，其中在搬家过程中，车组杨辛武看到田女士随便放在屋里，主动提醒田女士把钱包收好。又因为近几天总是有阵雨，当搬家要卸车的时候正好赶上雨下大了，客户田女士感觉没什么怕淋的物品，也不想太耽误人人搬家工人的时间，就说“卸吧，没事”，车组长却坚决等雨下了才搬。
后来田女士打电话到人人搬家总部特地感谢人人搬家的车组J1263的全体工作人员，反复的说这个车组的人好，该事件也已经被放在月报公司要闻直击栏目头条。
对于客户表扬车组的事情非常多，以后人人搬家官方网站会不定时发布部分受到表扬车组的好人好事。当我们跟这些经常受到表扬的车组谈起他们受到的表扬的时候，他们总是很憨厚的说，没什么，那些都是他们该做的，有的时候只是多一点细心，多一点为客户考虑。其中一个车组长谈到：“我们车组在给客户搬家的时候，总是说注意一些小细节，比如提醒客户贵重物品的安全，比如建议易碎物品的搬运办法，比如告诉客户一些搬家后的一些小知识等等”。这些虽然人人搬家的人都感觉特别平常的事，但是客户就会感觉特贴心，我们人人也正是以这种“优质的服务”一直服务着广州大大小小的搬家。
人人搬家需要的是“客户的满意”，四通搬家每一次的搬家的目标也是“客户的满意”，从公司不断接到的表扬，人人搬家正在努力做的而且已经做得很好了，当然，人人搬家每一个人仍需继续坚持“客户满意”为准侧，为客户进行提供更好优质服务！
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